Hermes – der Paket Götter Bote

Jeder von uns kennt den Hermes Versand – jeder von uns hat sicherlich schon mal das ein oder andere Paket vom Hermes Versand erhalten.

In der heutigen Zeit lässt sich ein Paket, das man versendet oder empfängt sehr gut online oder via App verfolgen.

 

Warum verschicken viele mit Hermes?

Ich tippe hier einfach mal auf den günstigen Preis. Ein Paket geht schon ab 3,99€ auf den Weg durch Deutschland – hierbei handelt es sich um einen Onlinepreis mit Abgabe im Shop und Zustellung ebenfalls an einem Shop. Das „normale“ Paket – Abgabe im Shop und Zustellung an der Haustür – gibt es im Onlinepreis für 4,69€ und Normalpreis für 5,49€.

 

Hermes – günstig = gut?

Die Qualität spiegelt sich im ganzen Konzern wieder – schaut Euch die Zustellwagen von Hermes an, schaut Euch die Zusteller an, schaut Euch die transportierten Pakete an. Der Faden der Qualität zieht sich durch ganz Hermes.

 

Hermes Onlineservice gut?

Die Paketankündigung ist heutzutage schon Standard geworden – es befindet sich ein Paket zu Dir und Du bekommst eine Nachricht / Statusmeldung mit dem Zustelltermin.

Hier gibt es sehr große Unterschiede zwischen den Transportdienstleistern. Ich persönlich finde, dass Hermes hierbei mit Abstand, aber zu Recht den letzten Platz belegt.

Am 28/12/2015 erhielt ich eine Paketankündigung von Hermes:

Ihre Sendung ist auf dem Weg / Hermes wird Ihnen die Sendung voraussichtlich am 29/12/2015 zustellen.

Am besagten Zustelltag erhielt ich eine weiter Statusinformation zu meiner Sendung:

Die Zustellung Ihrer Sendung kann bedauerlicherweise nicht wie angekündigt erfolgen. Wir informieren Sie, sobald uns neue Informationen zum Zustellzeitraum vorliegen.

Einen weiteren Tag später, am 30/12/2015 bekam ich erneut eine Paketankündigung:

Hermes wird Ihnen die Sendung am 30/12/2015 zustellen.

Der Onlinestatus besagt – in Zustellung. Die Stunden verstrichen, der Tag neigte sich dem Ende entgegen und von meiner Sendung weit und breit nichts zu sehen.

Nochmals einen Tag später, am 31/12/2015 – wusste nicht, dass Hermes an Silvester fährt – ist der Onlinestatus erneut aktualisiert worden. Aktuell befindet sich die Sendung weiterhin in Zustellung.

Ich glaube das meine Sendung erst am 04/01/2016 ankommen wird und damit geschlagene 7 Tage verzögert zum eigentlichen genannten Termin. Klar, bedingt durch die Feiertage und das Wochenende – dennoch verwundert mich eine derart große Verzögerung. Das muss wohl Hermes, der Götter Bote sein.

 

Mein persönliches Fazit

Verlasse dich nicht auf Götter, weil dann bist du verlassen. Ich halte generell nichts von den Billigangeboten, weil billig hat auch immer seinen Qualitätsunterschied. In manchen Bereichen ist das sicherlich vertretbar, da muss es nicht immer das Teuerste sein. Aber im Bereich Terminierung, da sollte man sich schon auf Qualität verlassen können.

 

Hermes, DHL, UPS, DPD oder GLS?

Ich persönlich versende meine Pakete oder Päckchen ausschließlich mit DHL. Hier habe ich auch einen guten Onlinepreis und kann meine Versandscheine direkt am PC ausfüllen – was bei meiner Schrift wohl die bessere Wahl ist. Ich nehme gerne den Mehraufwand von ca. 1€ in Kauf, weil ich auch weiß, dass das Paket anders transportiert und behandelt wird.

Außerdem nutze ich eine Packstation und achte deshalb schon beim kaufen darauf, dass ich einen DHL Versand nutzen kann. Mit der Packstation bin ich sehr zufrieden, da ich meine Nachbarn nicht mit ständigen Paketzustellern nerven muss. Netter Nebeneffekt ist, dass die Packstation nicht ganz so weit von mir entfernt ist und ich dann noch einen schönen Spaziergang machen kann. 24 Stunden, 7 Tage die Woche kann ich die Packstation zum empfangen und versenden nutzen. Über die DHL App (DHL Paket) wird mir auch eine wesentlich bessere Terminierungsqualität gegenüber Hermes zugesagt. Hier habe ich bisher eine Genauigkeit von über 99% erreicht – da kommt Hermes lange nicht heran.

 

Wie sind Eure Erfahrungen, welche Paketdienstleister sind Eure Favoriten? Spielt bei Euch nur der Preis die entscheidende Rolle oder auch die Qualität?

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#deGrasi

 

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By |2017-05-30T19:24:15+00:0005 / Januar / 2016|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , |3 Comments

3 Comments

  1. Frank 25/01/2016 at 18:55 - Reply

    Ha Ha Ha Ha Ha ich schmeiß mich weg.
    Du glaubst tatsächlich das bei DHL dein Paket besser behandelt wir als bei Hermes, na dann träum mal weiter.
    viele Grüße ein DHL Fahrer ( und ex Hermes Fahrer)

    • deGrasi 26/01/2016 at 11:49 - Reply

      Hallo Frank,

      ja das meine ich schon.
      Zumindest sehen die Pakete wesentlich besser behandelt aus als die von Hermes. Deshalb „hoffe“ ich auf pfleglichere Behandlung durch DHL oder UPS 🙂

  2. Hermes Sendungsverfolgung 12/12/2018 at 14:03 - Reply

    Ich danke Ihnen für den interessanten Artikel. Ich denke auch, dass man für wichtige Sendungen lieber ein paar mehr Cent ausgeben sollte.
    Mit besten Grüßen,
    Hannah von https://www.meine-sendungsverfolgung.de/hermes-sendungsverfolgung

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